인지부조화
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작성일 23-12-22 16:08
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동일한 광고 정보를 접하였을 때 어떤 소비자들은 진실하다고 생각할 수 있으나, 어떤 소비자들은 사실이 아닐 것이라고 생각한다인지부조화 , 인지부조화기타레포트 , 인지부조화
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인지부조화
소비자들은 접하는 광고 정보에 대해 각기 다르게 reaction(반응)한다.
이러한 reaction response에 의하여 태도가 결정된다고 보는 理論(이론)을 인지 reaction response 理論(이론)(cognitive response theory)이라고 하며, 크게 긍정적 reaction response과 부정적 reaction response으로 나뉠 수 있다아 전자를 대개 지지주장(support argument)이라 하고, 후자를 반박주장(counter argument)이라고 한다. 사실 증권업계는 지금 열심히 광고를 해야할 피료썽을 지니고 있다아 ‘저금리 시대’로 인해 소비자들은 재테크 광고에 대한 동기부여가 충분히 되어있는 상태이고, 따라서 소비자들의 많은 인지 reaction response을 이끌어 낼 수 있기 때문일것이다 이러한 시기에 동원증권은‘신의(信義)’가 사라지고, 이기적이며 개인적인 사고가 주류를 이루고 있는 사회 풍토에서 ‘동원증권(유오성편)’이 바로 신의이다’를 강조하는 컨셉으로 소비자를 공략하고 있다아…(skip)
설명
인지부조화
소비자들은 접하는 광고 정보에 대해 각기 다르게 반응한다.
○가장 좋아하는 광고( 동원증권 ‘유오성’편)
광고를 보고 지지 적인 reaction response을 얻기 위해서는 일단 사회 전반의 흐름과 연관되어져야
한다고 생각한다. 동일한 광고 정보를 접하였을 때 어떤 소비자들은 진실하다고 생각할 수 있으나, 어떤 소비자들은 사실이 아닐 것이라고 생각한다
다. 다음의 나오는(예시되는) 두 개의 광고 중 ‘좋아하는 광고’의 경우는 지지주장이 큰 경우라 할 수 있고, ‘싫어하는 광고’는 지지주장 보다는 반박주장이 큰 경우라 할 수 있을 것이다.
