goal(목표) 관리(Management By Object)에 대하여
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작성일 23-09-18 20:36
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1,效果(효과)적인 MBO의 조건
1)MOTIVE (목표(目標)달성에 대한 성취동기 부여)
성과에 대한 비전 설정(Desirable Future States)
비지네스 정이 설정 (Business Concepts)
원칙/방침의 설정(Principles & Policy)
2)SYSTEM(목표(目標)달성 여부를 평가하고 조정하는 시스템)
기능(Function)중심의 신축적 팀 조직 구성
성과 지향의 프로세스 통제(Feedback) 기능
개개인이 독립성이 인정된 System
3)LEADERSHIP(alteration(변화) 를 이끌며 구성과 추진의 원동력)
alteration(변화) 의 방향을 설정하고 공감 시키는 능력
서로의 당위성과 업무협조의 당위성을 자각
상황alteration(변화) 의 관리
2,MBO & TQM 의 비교
1)목표(目標)관리제(MBO: Management by Objective)의 정이 과 기본과정
o 정이 : 특별한 산출 목표(目標)를 설정하고 그 목표(目標)를 중심으로 운영하는 관리체계
o 기본과정 : 목표(目標)의 설정, 목표(目標)의 수행 및 중간평가, 목표(目標)달성도의 최종평가, 환류
2)평가지표 : 분야별, 단계별 평가지표 선정
3)MBO의 결점과 대응plan
o 결점 : 목표(目標)의 변형, 공공목표(目標)의 불명확성, 목표(目標)의 가변성, 평가의 복잡성과 주관성…(생략(省略))
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