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작성일 23-06-28 01:43
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레포트/경영경제
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순서
_SLIDE_1_
Service Marketing
- kmac: 한국능률협회 컨설팅
_SLIDE_2_
Service Marketing
서비스프로세스
1. 구매전
1) 착수
2. 구매중
1) 기업分析
2) 컨설팅
① 고객과의 커뮤니케이션
② 일선종업원
③ 후방종업원
3. 구매후
1) 서비스 관리
4. 내부마케팅
1) 교육
2) 복지
3) 연봉
1. 경영컨설팅이란?2. 한국능률협회 컨설팅
1) introduce
2) KMA와 KMAC
3) 고객
4) 비용
5) 기간
결 론1. 問題點
2. 해결plan 및 effect
목 차
소 개
서비스 프로세스
결 론
kmac
_SLIDE_3_
Service Marketing
kmac
Ⅲ. 서비스프로세스
1. 구매전
1) 착수
2. 구매중
1) 기업分析
2) 컨설팅
① 고객과의 커뮤니케이션
② 일선종업원
③ 후방종업원
3. 구매후1) 서비스…(생략(省略))
① 고객과의 커뮤니케이션
② 일선종업원
③ 후방종업원
① 고객과의 커뮤니케이션
② 일선종업원
③ 후방종업원
① 고객과의 커뮤니케이션
② 일선종업원
③ 후방종업원
설명
다.


